راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1404/06/11 - 00:43
  • تعداد بازدید: 230
  • زمان مطالعه : 3 دقیقه
مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان درنشست با اعضای شورای شهر بروجرد مطرح کرد:

نیازهای کودکان ونوجوانان در اولویت حکمرانی شهری قرار گیرد

نشست هم‌اندیشی مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان و اعضای نوجوان مراکز کانون با شورای اسلامی شهر بروجرد، با محوریت «نوجوان‌محوری» و لزوم حمایت از برنامه‌های کانون در حوزه تربیت نسل آینده، برگزار شد.

 به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، نشستی صمیمی با حضور محمد پاپی‌نژاد، رئیس شورای اسلامی شهر بروجرد، اعضای شورا، رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری استان لرستان، و جمعی از اعضای نوجوان و مربیان کانون این شهرستان درصحن شورای شهر برگزار شد.  
رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری استان لرستان، با تقدیر از برگزاری این نشست در بروجرد، این اقدام را گامی مهم راستای سیاست «نوجوان‌محوری» و ایجاد خودباوری در میان نسل آینده توصیف کرد.  
وی با اشاره به تجربه موفق انتخاب یکی از کودکان به عنوان شهردار افتخاری خرم‌آباد، ابراز امیدواری کرد که این مدل تعامل و شنیدن مستقیم نظرات نوجوانان، در سایر شهرستان‌های استان نیز ادامه یابد.

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد


داوری با بیان اینکه کانون پرورش فکری، مجموعه‌ای تربیتی است که در نظام مقدس جمهوری اسلامی با قدرت در حوزه تربیت کودکان و نوجوانان فعالیت می‌کند، افزود: تمام فعالیت‌های ما در قالب‌های فرهنگی، هنری، ادبی و علمی، در راستای تربیت نسلی آینده‌ساز برای کشور است. کانون از سال‌ها پیش منشا خدمات زیادی بوده و بسیاری از مسئولین استان و شهر، آشنایی خود با کتاب، هنر و ادبیات را از این مجموعه آغاز کرده‌اند.
مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با تاکید بر اینکه تمامی اقدامات کانون در راستای تربیت نسلی در تراز انقلاب اسلامی و با استفاده از ظرفیت مربیان ارزشمند صورت می‌گیرد، خواستار مشارکت و پشتیبانی جدی‌تر دستگاه‌های اجرایی، به ویژه شورای اسلامی شهر و شهرداری، با کانون شد.  
وی بیان داشت: در بحث آموزش شهروندی، کودکان می‌توانند پایلوت بسیار مناسبی برای آینده‌سازی شهر باشند و ضروری است که نیازهای کودکان در تصمیم‌گیری‌های شهری مد نظر قرار گیرد. همچنین، مناسب‌سازی فضای شهری برای نشاط، بازی و شادی کودکان، نقش مهمی در سلامت روحی و جسمی آنان ایفا می‌کند.
مدیرکل کانون لرستان، ضمن تشکر از نگاه مثبت و دغدغه‌مند رئیس و اعضای شورای شهر بروجرد و همچنین شهرداری، انتظار می رود که باید به گونه ای برنامه ریزی کنیم تا شاهد رشد و تربیت نوجوانانی تأثیرگذار در شهر، استان و کشور باشیم.
رضا داوری در ادامه، به نقش کانون در آماده‌سازی نوجوانان برای «مطالبه‌گری» اشاره کرد و گفت: ما به دنبال تربیت نسلی هستیم که بتواند با ادبیات صحیح، مطالبات خود را بیان کند.
وی همچنین از حمایت‌های رئیس و اعضای شورا و شهرداری برای برگزاری این نشست و ایجاد فرصت گفتگوی رو در رو با نوجوانان تشکر کردواظهار داشت: این اتفاق را می توان نقطه عطفی در حوزه کودک ونوجوان نام برد و ابراز امیدواری کرد که این مدل نشست ها و نگاه به حوزه کودک ونوجوانان در بین سایر مدیران ودستگاه ها نهادینه گردد.
مدیرکل کانون لرستان، در پایان، ضمن اشاره به دغدغه‌های شهری و نگاه ویژه مجموعه شهرداری به پارک‌ها و فضاهای سبز، از مسئولین درخواست کرد تا نگاهی ویژه نیز به فراهم‌سازی بستر مناسب برای حضور کودکان و نوجوانان در مراکز فرهنگی و هنری کانون داشته باشند و شاهد حمایت‌های مستمر مجموعه شورای شهر از کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان شهرستان بروجرد باشیم.
درادامه چند عضو نوجوانان مراکز فرهنگی هنری شهرستان بروجرد مطالبات، انتظارارات و انتقادات خود را مطرح و رییس و اعضای شورای شهر به آنها پاسخ دادند.  
 

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد

دیدار مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اعضای شورای شهر بروجرد

 

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت