راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1404/08/05 - 23:29
  • تعداد بازدید: 191
  • زمان مطالعه : 2 دقیقه
مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان:

افزایش ۶۳ درصدی امانت کتاب در کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان لرستان

در جلسه ستاد گرامیداشت هفته کتاب لرستان بر لزوم تقویت فرهنگ کتاب و کتابخوانی در استان تأکید شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، جلسه ستاد گرامیداشت هفته کتاب با حضور سعید پورعلی معاون سیاسی امنیتی اجتماعی استاندار لرستان، سرپرست اداره کل کتابخانه‌های عمومی لرستان، مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی و رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان دراستانداری برگزارشد.

دراین نشست رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان نیز در این جلسه از رشد قابل توجه شاخص‌های کتابخوانی در مراکز کانون خبر داد و افزود: در شش‌ماهه نخست سال جاری، میزان امانت کتاب در مراکز کانون نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۶۳ درصد افزایش داشته و در سال ۱۴۰۳ نیز سرانه امانت کتاب در میان کودکان و نوجوانان بیش از ۷۰ درصد رشد داشته است.
رضا داوری با اشاره به مأموریت اصلی کانون در زمینه ترویج کتابخوانی، از اجرای مجموعه‌ای از برنامه‌های شاخص در هفته کتاب خبر داد که در صورت تعمیم به مراکز مختلف، به برگزاری صدها رویداد فرهنگی در سطح استان منجر خواهد شد.
داوری از جمله این برنامه‌ها را می‌توان به برگزاری «پویش‌های کتابخانه‌ای» با حضور نویسندگان و شاعران حوزه کودک و نوجوان، نشست‌های تخصصی برای مربیان و مروجان کتاب، رویدادهایی با محوریت کنشگری نوجوانان، و برنامه «یک کتاب، یک مهمان» در سطح خانواده‌ها اشاره کرد.

افزایش ۶۳ درصدی امانت کتاب در کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان لرستان


وی همچنین اجرای پویش «همه‌جا با کتاب» در مکان‌های عمومی، تجلیل از کتابخوانان برتر کودک و نوجوان، برگزاری جشن بزرگ کتاب در مراکز استان و شهرستان‌ها، باشگاه‌های کتابخوانی برای مربیان و اعضا، نقد تخصصی کتاب‌های کودک و نوجوان، و تجلیل از نویسندگان برجسته این حوزه از دیگر برنامه‌های پیش‌بینی‌شده برای هفته کتاب هستند.
مدیرکل کانون لرستان از حضور فعال کتابخانه‌های سیار در مناطق محروم و کم‌برخوردار استان خبر داد و افزود: هفت واحد سیار کانون در این هفته با اجرای فعالیت‌های کتاب‌محور در روستاها و مناطق کم‌برخوردار حضور خواهند یافت.
وی ضمن قدردانی از همراهی اعضای ستاد، آمادگی کامل کانون پرورش فکری لرستان را برای اجرای برنامه‌های مشترک با سایر دستگاه‌ها اعلام کرد و گفت: هر برنامه‌ای که در مسیر ترویج کتابخوانی باشد، کانون با تمام ظرفیت در خدمت آن خواهد بود.
 

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت