راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1405/02/19 - 23:51
  • تعداد بازدید: 58
  • زمان مطالعه : 2 دقیقه
در نشست مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با مدیر کانون زبان استان تأکید شد؛

گسترش خدمات آموزشی کانون زبان در لرستان

در نشست مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان با مدیر کانون زبان استان، مسائل و نیازهای کانون زبان در حوزه‌های تجهیزاتی، نیروی انسانی، برنامه‌ریزی آموزشی و آمادگی برای برگزاری کلاس‌های ترم تابستان بررسی شد. در این نشست بر توسعه خدمات آموزشی، تقویت کلاس‌های حضوری و مجازی و گسترش فعالیت‌های کانون زبان در سطح استان تأکید شد.

به گزارش روابط عمومی کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، نشست مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان با مدیر کانون زبان این استان، برگزارشد.
در این نشست که با حضور رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری و امین‌زاده عباس مدیر کانون زبان لرستان و جمعی از همکاران کانون برگزار شد، موضوع‌هایی همچون دغدغه‌های همکاران، نیازمندی‌های تجهیزاتی، نیروی انسانی، برنامه‌ریزی آموزشی، برگزاری کلاس‌های آنلاین و آمادگی برای کلاس‌های ترم تابستان مورد بحث و گفت‌وگو قرار گرفت.
کانون زبان ایران به‌عنوان یکی از مجموعه‌های باسابقه و مورد اعتماد مردم و از زیرمجموعه‌های کانون پرورش فکری، در استان لرستان و سراسر کشور به صورت حضوری و مجازی به زبان‌آموزان خدمات ارائه می‌دهد و توانسته است ارتباط مؤثری با خانواده‌ها برقرار کند.

گسترش خدمات آموزشی کانون زبان در لرستان


در این نشست، رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان و مدرسان کانون زبان ایران در استان گفت: کانون زبان یکی از سرمایه‌های ارزشمند آموزشی در حوزه کودک و نوجوان است و نقش مؤثری در توسعه مهارت‌های زبانی و تقویت آینده تحصیلی زبان‌آموزان ایفا می‌کند.
وی با اشاره به استقبال چشمگیر مخاطبان از شیوه‌های آموزشی حضوری و ترکیبی افزود: افزایش کیفیت آموزش، توسعه کلاس‌ها، به‌روزرسانی تجهیزات و بهبود فرایندهای آموزشی از اولویت‌های امسال است. با برنامه‌ریزی دقیق، شرایطی فراهم شود که زبان‌آموزان در تمام مناطق استان، به فرصت‌های برابر آموزشی دسترسی داشته باشند.
داوری همچنین با تأکید بر نقش حمایتی کانون گفت: در شرایط بحرانی، خانواده‌ها کانون را پناهی امن برای کودکان و نوجوانان می‌دانند. وظیفه خود می‌دانیم که در کنار خانواده‌ها باشیم و خدمات آموزشی، فرهنگی و حمایتی لازم را با تمام توان ارائه کنیم.
وی در پایان خاطرنشان کرد:کانون زبان ایران ظرفیت آن را دارد که در کنار سایر بخش‌های کانون، با توسعه همکاری‌ها و ارتقای زیرساخت‌ها، به یکی از مؤثرترین نهادهای آموزشی استان تبدیل شود.
در ادامه، امین‌زاده عباس مدیر کانون زبان لرستان با اشاره به شرایط موجود، گفت: برای به‌روزرسانی و دسترسی همگانی، فعالیت‌های کانون زبان ایران به صورت برخط (آنلاین) برنامه‌ریزی شده و این محتواها با نیازها و دغدغه‌های خانواده‌ها در حوزه زبان‌آموزی فرزندانشان کاملاً هماهنگ است.
وی ضمن اعلام آمادگی برای گسترش خدمات آموزشی و تحقق عدالت فرهنگی، تصریح کرد: در صورت تأمین فضای فیزیکی و جذب زبان‌آموز، آمادگی داریم کلاس‌ها را در سطح استان توسعه دهیم.
مدیر کانون زبان استان در پایان با اشاره به فعالیت شعب این کانون در لرستان افزود: هم‌اکنون ۹ مرکز کانون زبان با بیش از ۸۰ مدرس در شهرهای خرم‌آباد، الیگودرز، بروجرد، دورود، پلدختر، نورآباد و الشتر فعال هستند و در حال حاضر به دلیل شرایط موجود، کلاس‌ها به صورت مجازی برگزار می‌شوند.

گسترش خدمات آموزشی کانون زبان در لرستان

گسترش خدمات آموزشی کانون زبان در لرستان

گسترش خدمات آموزشی کانون زبان در لرستان

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت