راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1405/01/16 - 21:41
  • تعداد بازدید: 28
  • زمان مطالعه : 3 دقیقه
مدیرعامل کانون در نشست با همکاران سراسر کشور؛

فضای جنگ را به فضای تربیتی تبدیل کنید

مدیرعامل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در نشست با همکاران سراسر کشور، نقش کانون را تبدیل فضای جنگ به فضای تربیتی در شرایط حساس امروز دانست.

به گزارش اداره‌ کل روابط‌ عمومی و امور بین‌الملل کانون، حامد علامتی در این نشست که با حضور اعضای شورای معاونان و حضور برخط تمامی همکاران کانون سراسر کشور روز یک‌شنبه ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ برگزار شد، ضمن گرامی‌داشت یاد رهبر شهید و شهدای جنگ تحمیلی اخیر به‌ویژه شهدای کودک میناب و تبریک سال نو و عید سعید فطر و تقارن این دو عید گفت: امیدوارم طاعات و عبادات ماه مبارک رمضان به‌ویژه در شب‌های قدر، توشه یک سال ما در سال پیش‌رو باشد.

او در ادامه با اشاره به شرایط جنگ و دلایل وقوع آن گفت: دشمنان سال‌هاست که با جمهوری اسلامی ایران در جنگ هستند و با برپا کردن فتنه‌های مختلف قصد از بین بردن آن را داشتند که خوشبختانه با رهبری امام راحل و امام شهید، محاسبه‌های آنان غلط از آب درآمد.

پایان دادن به افسانه شکست‌ناپذیری آمریکا 

علامتی در ادامه از توان و امکانات رزمندگان اسلام در جبهه حق علیه باطل، استیصال و درماندگی دشمنان گفت: این جنگ سبب انسجام ملی و مبعوث شدن مردم به فرموده رهبر شهید شده و مردم را پای کار انقلاب آورده، خوش‌بختانه تلاش‌های دشمنان را که فکر می‌کردند در زمان اندک ایران را تجزیه کرده و منابع آن را غارت خواهند کرد، نقش بر آب کرده است و به لطف خدا و رهبری رهبر سوم انقلاب، امروز شاهد حضور حماسی مردم در صحنه و اتحاد دولت، رزمندگان و ملت هستیم و به‌طور قطع و به امید خدا پیروز این میدان خواهیم بود و ما هستیم که برای دشمنان شرط تعیین می‌کنیم و به افسانه شکست‌ناپذیری آمریکا پایان داده‌ایم.

علامتی افزود: اگر چه ما آغازکننده جنگ نبودیم، اما دفاع و مقاومت خود را با دستور رهبر تا هر جا که لازم باشد ادامه خواهیم داد و به لطف خدا توانسته‌ایم بزرگ‌ترین نیروهای هوایی و دریایی دنیا را شکست دهیم و ما انتخاب کردیم که مقابله کنیم و دشمن را به استیصال درآوریم و دیدیم که حتی ناتو و برخی کشورهای اروپایی هم از آمریکا و رژیم صهیونی حمایت نکردند، زیرا از قدرت ایران هراس دارند و به امید خدا نظم جدید جهانی پس از جنگ هم بر مبنای جمهوری اسلامی ایران اتفاق خواهد افتاد و همه ما تا پایان جنگ بر اساس دستورهای رهبر عمل خواهیم کرد و فرمایش ایشان هر چه باشد، اطاعت خواهیم کرد.

مدیرعامل کانون در ادامه به اهمیت کار فرهنگی اشاره کرد و اضافه کرد: در روزهای جنگ مربیان کانون باید برای مراقبت از کودکان و کاهش اضطراب آن‌ها فعالیت کنند و ما می‌دانیم کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان می‌تواند در این شرایط اثرگذار باشد.

کار فرهنگی در شرایط جنگ یک عمل صالح و عبادت اجتماعی است 

علامتی خطاب به مربیان کانون خاطرنشان کرد: در شرایط جنگ و بحران و حساس، کار فرهنگی ما از یک کار عادی به ضرورت اجتماعی، تبدیل می‌شود و مربی باید تلاش کند حتی اگر شده دل یک کودک را آرام کند. 

او ادامه داد: اگر رزمندگان با لانچرها موشک‌ها را به سمت دشمنان پرتاب می‌کنند، کتاب‌ها، مراکز  و دانش مربیان ما ابزار آن‌هاست و توان فرهنگی مربی لانچر اوست.

ویژگی‌های کار جهادی و ضرورت تقویت هویت ملی

علامتی در بخش بعدی سخنانش احساس مسئولیت، اقدام موثر و به‌هنگام، ابتکار عمل، استمرار در انجام فعالیت بر اساس نیازهای مخاطب را از ویژگی‌های کار جهادی خواند و گفت: کار جهادی آن نیست که زیاد کار کنید بلکه فعالیت به هنگام و موثر داشته باشید.

مربی از مجری به عامل کار فرهنگی تبدیل شود 

مدیرعامل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان تصریح کرد: مربی فرهنگی در این شرایط باید از یک مجری به عامل فرهنگی تبدیل شود. 

او شرایط کنونی را برای تقویت هویت ملی بسیار مناسب دانست و افزود: باید مربی از نمادهایی مانند پرچم استفاده کرده و هویت ملی کودکان و نوجوانان را تقویت کند.

علامتی با اشاره به این‌که کار جهادی و موثر تابع قوانین و مقررات نیست، گفت: در شرایط حساس امروزی هر کس هر توانی که دارد به میدان می‌آورد تا ضمن آرام کردن دل کودکان، تربیت آن‌ها در میدان اتفاق بیفتد و همه‌ی این کارهای داوطلبانه، عبادت است.

فضای جنگ را به فضای تربیتی تبدیل کنید

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت