راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1405/01/16 - 02:15
  • تعداد بازدید: 20
  • زمان مطالعه : 2 دقیقه
نامه کانون پرورش فکری به دبیرخانه جشنواره‌های بولونیا و براتیسلاوا:

نهادهای بین‌المللی متولی حقوق کودک‌ حمایت کنند

کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان با صدور بیانیه‌ای از نهادهای بین‌المللی دعوت می‌کند تا در برابر حمله‌های نظامی آمریکایی‌صهیونی به مدارس و مراکز آموزشی سکوت نکنند و برای حفظ حقوق کودکان اقدام کنند.

 به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور ببن‌الملل کانون، شصت‌وسومین دوره نمایشگاه بین‌المللی کتاب بولونیا در حالی اواخر فروردین ۱۴۰۵ در ایتالیا برگزار می‌شود که کانون پرورش فکری در نامه‌ای از دبیرخانه این رویداد ادبی و همچنین دبیرخانه تصویرگری براتیسلاوا درخواست کرده است تا نسبت به حمله‌های آمریکا و رژیم صهیونیستی به مدارس و مراکز آموزشی واکنش نشان بدهند.  

متن کامل بیانیه کانون پرورش فکری به دبیرخانه جشنواره‌های بولونیا و براتیسلاوا به شرح زیر است: 

کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، به عنوان نهادی که در شش دهه فعالیت خود به رشد فکری، فرهنگی و هنری کودکان و نوجوانان ایرانی پرداخته است، با قلبی آکنده از اندوه و دغدغه‌ای عمیق نسبت به آینده فرزندان این سرزمین این بیانیه را صادر می‌کند امروز که کودکان و نوجوانان ایرانی با تهدیدهای جدی و حمله‌های نظامی مواجه هستند، نمی‌توانیم در برابر این رنج و نگرانی سکوت کنیم. کودکان، نوجوانان و دانش‌آموزان، نه تنها از آسیب‌پذیرترین اقشار در هر درگیری نظامی هستند، بلکه نماد آینده، امید و صلح نیز محسوب می‌شوند. حمله‌های رژیم صهیونی‌آمریکایی به مدارس، مراکز آموزشی، و مناطق مسکونی که کودکان در آن‌ها زندگی و تحصیل می‌کنند، نقض آشکار تمام قوانین بین‌المللی و حقوق بشر است و جزیی جدایی‌ناپذیر از جنایتی است که علیه آینده بشریت انجام می‌شود.  

ما بر این باوریم که کودکان در جنگ نه تنها مجرم نیستند، بلکه قربانیانی بی‌گناه‌اند که باید در تمام شرایط، از هرگونه خشونت، آزار و سوءاستفاده محافظت شوند. کنوانسیون‌های بین‌المللی به وضوح مشخص کرده‌اند که حقوق کودکان، اعم از حق آموزش، حق امنیت و حق زندگی سالم، در شرایط عادی و در شرایط بحران نیز باید مورد توجه جدی قرار بگیرد. جامعه جهانی، به‌ویژه نهادهای تخصصی حقوق کودک، در قبال حفظ امنیت و سلامت کودکان در هر نقطه از جهان مسئول هستند.  

بنابراین، ما از نهادهای بین‌المللی متولی حقوق کودک دعوت می‌کنیم که نسبت به این جنایت سکوت نکنند، موضع‌گیری قاطع و عملی اتخاذ کنند و با صدور بیانیه محکومیت فوری، از کودکان در برابر هرگونه خشونت محافظت کنند. از آنها می‌خواهیم که بررسی مستقل و بی‌طرفانه‌ای از وضعیت کودکان در مناطق درگیر انجام دهند، تضمین کنند که حملات به مدارس و مراکز آموزشی فوراً متوقف شود، و با حمایت فعال از بازسازی زیرساخت‌های آموزشی تخریب‌شده، نقش خود را در حفظ آینده کودکان ایفا کنند. ما بر این باوریم که صلح و امنیت کودکان، ضامن آینده‌ی یک جامعه‌ی سالم و رشدیافته است و هیچ انسانی در برابر نقض حقوق کودکان بی‌تفاوت نخواهد بود.  

با آرزوی صلح و امنیت برای همه‌ی کودکان جهان.

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت